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安远公交驾驶员拾金不昧,乘客亲送感谢信致谢

来源:赣州道协供稿 作者:佚名 日期: 2022-03-02

                

2月27日上午,乘客刘先生带着一封感谢信来到安远公交公司,对公交驾驶员唐文志师傅拾金不昧及值班员何鹏洪乐于助人的精神称赞不已。

刘先生说:“特别感谢唐师傅为我找到了丢失的钱包,也感谢安远公交公司培养出这么优秀的员工,钱包能够失而复得,让我很感动,为公交驾驶员和安远公交公司点赞!”

事情发生在2月26日上午,乘客刘先生在乘坐车头班线公交车时不慎将钱包遗落在座位上。当班驾驶员唐文志到达终点站后,按照惯例对车厢进行打扫、检查时,在后排座位上发现了刘先生的钱包,他立即将钱包上交到公司调度室并与值班人员何鹏洪一起打开钱包寻找失主信息,发现钱包里有190多元人民币、社保卡、身份证等重要证件。经过一番寻找,终于通过钱包内的一张单据多次拨打电话联系上失主,告知刘先生丢失的钱包在公交公司调度室,并请他及时来认领。

当日,刘先生来到调度室顺利认领回失物,并对驾驶员和调度室值班人员表示感谢。“我忘记了钱包在哪里不见的,正想放弃寻找的时候,刚好接到了电话,真的是太感谢你们了。”面对刘先生的感谢,唐文志表示自己只是做了应该做的事。唐文志说:“急乘客之所急,想乘客之所想,是我们公交驾驶员基本职业素养,为乘客提供优质服务也是我们一贯的宗旨。”

安远公交人用实际行动诠释了全心全意为乘客服务的理念,真正做到了急乘客所急,而公司收获的来自乘客的每一句感谢都是对我们服务工作的肯定和激励。安远公交将继续坚持打造文明公交形象,提升公交优质服务,营造和谐友爱车厢环境,传播社会正能量,展现公交人时代风采。


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