今年的春运从元月19日至2月28日为期40天，江西萍乡长运有限公司根据萍乡春节前客源大多由外地返乡和节后由萍返厂、回校的实际情况，为实现“安全春运、和谐春运”的目标，认真组织，厉兵秣马，积极备战春运。
    从该公司了解到，为做好春运工作，确保安全生产，他们成立了由总经理任组长的春运工作领导小组，设立春运办公室，实行24小时值班制度，制定了春运实施方案。一是加强安全管理，确保春运安全。严格把好车辆技术状况和驾驶员从业资格等关口，对参加春运的驾驶员和车辆进行全面审查和监控，对不符合要求的坚决不予参加春运。督促有车单位做好人盯人、人盯车的安全管理工作，加强对车站危检、安全例检和出站配载情况的检查和监督，抓好安全工作的源头管理，及时防止、纠正和查处各类违章违规行为。同时，对所属车辆进行全面检查，查看安装GPS是否齐全有效，加强营运过程动态监控,充分运用GPS监控对安全工作的监督。严禁酒后驾车、超速、超载和疲劳驾车，不开带病车，不开情绪车，对中途上车旅客的行李、包裹驾乘人员要严格检查，严防危险品携带乘车。二是加强运输组织，保障春运有序进行，秉承江西长运一贯倡导的“出行便捷、温馨如家”的服务理念，牢固树立“安全第一、服务第二、效益第三”的思想，按照 “科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的原则，确保春运期间广大旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意。三是推行服务质量保证措施和进一步规范经营行为，公布服务质量监督电话及设立旅客投诉监督电话（0799－6789638），充分发挥旅客的监督作用，对于旅客的投诉或合理化建议及时予以回复和处理。统一受理旅客咨询、投诉和求助，及时有效地处理经营过程中出现的不正常情况和行为。四是在确保组织得力、运力充足、安全保障、效益提高的基础上，与驾乘人员签订春运期间安全责任状，进一步健全和完善春运期间突发事件应急预案。
 

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