从1月19日起，经过40天的艰苦奋战，丰城车站全体员工紧扣“和谐春运”的主题，上下齐心，共同努力，圆满地完成了上级下达的任务。
安全稳定创和谐
    安全是春运的前提，和谐是春运的根本。节前，由车站领导带队对总站和东站进行了“拉网式”安全大检查，查到问题及时整改。春运期间，车站严格落实三不进站五不出站相关规定，狠抓现场管理，提前布置、落实措施，从而确保了整个春运期间车站安全态势良好。在旅客安全方面，两站通过站前广场增加稽查，维护正常购票秩序；候车室增设疏导岗，动态监控、疏导高峰客流；增设信息发布岗，遭遇突发情况时，确保旅客信息渠道畅通以及候车秩序井然。在经营车辆安全方面，在抓好报班关之外，对进站车辆的车载灭火器具的配备情况以及有效期进行了逐辆检查登记，丰城汽车站通过发放致全体车辆司乘人员慰问信，扩大车站春运安全工作宣传面。除此之外，车站还根据自身实际情况并结合节前、节中、节后安全工作的不同特点，分阶段对车站安保工作进行再细化、再落实，突出重点，注重实效，为实现和谐春运提供了坚实的安全保障。
优质服务树形象
    春运，是旅客对车站服务质量的一次大检阅。丰城车站围绕春运主题，积极为旅客提供优质、便捷的乘车服务，总站和东站通过提前开窗、开门、检票；候车室增设导乘员；开辟特殊旅客候车室；增加临时应急检票门；为困难旅客提供返乡车票服务等无不彰显车站服务人性化。广大员工积极参与优质服务竞赛活动，特别是活跃在春运一线的党员们，把春运作为创先争优的战场，用心周到的服务，谱写了“和谐春运党旗红，共产党员当先锋”之曲。那些总以微笑对待每一位旅客的快乐大使们，把旅客当做自己的家人，用最真诚的笑容迎接他们，尽己之所能帮助需要帮助的旅客，她们既是模范，也是榜样，更是车站一道快乐风景线。
快乐互动传真情
    整个春运期间，丰城车站充分利用春运首日、正月初一、元宵节以及返程客流高峰机遇，积极开展各类快乐互动活动。春运首日，丰城汽车站开展了“和谐春运，扬帆起航”活动，让旅客感受到了家园般的温馨；节运中，车站工会和“明星服务”班组为困难职工和贫困家庭送去了我们宜运人的爱心与祝福；节后返程高峰时开展了“志愿服务暖人心”活动，志愿者们用他们温馨及时、热情周到的志愿服务构成了春运期间绚丽的一道风景线。元宵节前，车站还开展了“迎元宵、猜灯谜”活动，与职工们进行了互动。元宵节当天，两车站分别在候车室内举行了猜灯谜活动，与旅客互动，让旅客感受到了节日的氛围。这些快乐互动活动的开展，在丰富旅客旅途生活的同时，展示了“窗口”品牌形象与宜运文化，更向每一位旅客传递了宜运人的真情与关爱。
    新春的脚步渐渐走远，春运也已经落下大幕，2012，让我们再接再厉。
 

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