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车站7S现场管理六方法

来源:宜春汽车运输股份有限公司丰城汽车站 作者:陆惠 日期: 2011-04-06

 

方法一:上行下效
    现场管理的好坏,取决于是否真正实施了7S,而不是仅仅将“整理、整顿、清扫”停留在口头上。为了确保全体员工有效地开展7S活动,不但要大力地进行各种形式的宣传学习,更重要的是现场管理者要“身体力行”。

    “上级带领下级干,下级做给上级看,一切围绕现场转”,表率的作用比宣传的作用要大得多。只要现场管理者起到了表率的作用,就创造了一种真正实行7S的现场氛围。因此,管理人员要从办公室走出去,到一线沉下去,有问题钻进去,把工作搞上去。中层在一线工作,问题在一线解决,经验在一线总结,政绩在一线创造。在领导的带动下,员工就会努力去完成他们在实施7S时所应尽的职责。当然,还要采用多种多样的鼓励形式来促进员工创建整洁文明的工作现场。
方法二:常抓不懈
    7S工作是持续性的工作,要想取得实效就要坚持不懈地贯彻下去。因此贯彻落实7S工作的关键就是要让全体员工有充分的思想准备,努力克服各种不良习惯。而个人良好习惯的养成和整个班组的风气是相辅相成的。班组的良好风气可以培养个人好习惯,良好的个人习惯又可以促进班组养成良好风气。如果这种局面形成,7S工作就达到了良性循环。因此,7S工作要从培养员工个人的良好习惯开始,从点滴做起,持之以恒。
方法三:宣传教育
    好的习惯需要教育培养才能养成。7S活动要有条不紊地进行,需要经常性的宣传教育。

    人们总是希望在良好的环境中工作、学习、生活。但人们却又是在具有许多不良习惯的环境中长大的。有一些员工不能理解7S的要求,需要我们进行说服教育。但教育不是简单的说教,更需要用行动来进行。就像海尔公司提出的“日清日高”的工作方法。文件处理完了及时归档;工作区域窗明几净,一尘不染,天天保持。所以,7S工作的推进一开始就要克服不良习惯,值班领导及时监督,班组长率先垂范,不断地教育、帮助员工。
方法四:从4S开始逐步推进
    要想成功地实施7S,首先要从最基本的4S(整理、整顿、清扫、清洁)开始,完成了4S以后再向素养、安全、节约等方面逐步地推进。
    在现场,将物品或工作进行分类和整理,除去不需要的物品后再进行彻底的清扫,然后决定这些物品的放置场所和保管的方法,以及在此基础上应如何进行控制和管理。这些是实施7S工作的最基本的步骤,也许在刚开始做的时候并不是那么完善,我们可以对实施的过程不断地进行补充,最终逐步推进7S的顺利实施。
方法五:引导员工遵章守纪
    遵守规章的道理很浅显,但在许多场合下却并不那么令人满意。在管理现场,我们可以听到诸如“下不为例”、“这样就行了吧”、“因为实在是没有办法,只好这样……”等这样和那样的理由,因为有时他们提出的理由并不是没有道理的,有些似乎还比较客观。但是,只要我们认真地想一想,有许多事情只要自己发挥了主观能动性是能够完成的,问题的关键是缺乏遵守规章的自觉性。所以,要教育员工凡是车站的规章就应该遵照执行,这不仅仅是7S的要求,更是企业经营成功所必须的。
    我们可以从以下几个方面对员工提出要求,加以引导:
    (1)按时完成任务,不允许拖延时间;
    (2)对承担的工作要有始有终;
    (3)工作场所所应有的清洁状态要为全员掌握;
    (4)要使全员都知道现场物品使用和放置的方法和有关规定,并要遵照执行。
方法六:每天进行自我提问
    1、工作区域是否有与工作无关的东西? 个人的检票台上、工作包内有无关的备用物品和资料等东西吗?
    2、是否有明显不需要用的物品? 用不上的书籍和物品能一目了然吗?
    3、是否规定了物品要用与不要用的标准? 制定了书籍以及物品等分类的标准吗?
    4 、对办公室陈列的物品是否进行了整理? 陈列的物品有没有弄脏?摆放得是否整齐?是按规定的位置进行摆放的吗?
    5、是否标明了书籍、物品放置的位置、名称? 场所标识后都能一目了然吗?取书籍和备用物品时方便吗?是按使用方便的要求摆放的吗?
    6、地面上是否有灰尘和纸屑等杂物? 地面干净吗?玻璃上有没有污渍? 
    7、是否规定了大扫除的责任人? 是轮流打扫还是固定人打扫?
    8、垃圾桶是否及时清理? 有没有制定清扫灰尘和纸屑的相关规定?
    9、清扫、擦拭形成习惯了吗?

    10、有没有穿着规定的制服?
    11、工作时有没有保持心情愉快? 要办的事情说清楚了吗?
    12、是否遵守规章制度? 是否每个人都遵守规章制度?


            
 

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