在开展发展提升年活动以来，金溪县运管所以文明创建工作为抓手，以“发展提升年”活动为契机，紧紧围绕县域经济发展大局，大力营造创优发展环境的工作氛围，通过抓教育引导、开展文明礼仪教育、考核奖励等，激发全所干职工争先创优动力，形成了锐意进取、奋发向上、勇创一流的积极姿态。
    一是争创“最佳”服务部门。在开展发展提升年活动之初，所主要领导要求从接好每个电话，接待好每一位办事者、干好每一件工作做起，把服务工作做到位。在全县道路运输系统开展了以文明礼仪为主题的宣传教育活动，崇尚讲信誉、重承诺、讲文明、树新风的良好文明风尚。通过全系统上下齐心协力，服务意识、服务形象、服务水平均明显提升。 二是争创“一流服务窗口”。 “窗口”服务是向社会各界展示文明风貌的重要载体。根据窗口工作的要求，充实人员力量，配齐硬件设施，并不断加强对“窗口”工作人员的教育管理。同时要求所各队、室紧密配合“窗口”工作，形成高效运转的服务机制，保证了各项服务工作按时按质完成。三是争创“文明运管所”。在争创“文明运管所”活动中，所领导班子分别下到各队、室，指导落实争创措施。通过着力改进服务作风，提高行政效能和服务水平，各队、室形成了争先进、赶先进的良好氛围。

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