新干县道路客运行业以创建国家文明城、国家卫生城、国家园林城、省级森林城为契机，从服务水平和出行环境等社会各界关注的焦点入手，通过细节、难点等一点一滴抓起，从“里”到“外”塑造行业形象，助推“四城同创”。
    一是抓车容车貌。加大车辆更新步伐，近2年共新增更新宇通客车53辆，农村班线客车更新率达90%、城市公交车更新率达100%；同时，要求每辆客车发班前清洗车身，道路客运面貌焕然一新。二是抓公交候车站亭建设维护。新干县运管所按路、站、运一体化模式，积极建设乡镇客运站、风雨候车亭、公交站亭，让老百姓乘车晴天不会晒，雨天不淋雨。截止目前，共新建农村客运侯车亭133个，农村客运站6个，公交亭28个。三是抓服务质量。运政对乘客投诉查实客运车辆违章行为从重查处，确保每一起投诉答复满意，让旅客乘放心车、满意车。四是抓行业创建。今年来，新干县运管所通过召开安全例会、下发宣传资料等形式推进行业文明创建，客运行业形象有了进一步转变，文明优质服务形象逐步提升，有效地提升客运形象，客运行业文明创建活动正逐步深入。
               

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