江西省各设区市城市公共交通满意度测评圆满完成
来源:省道路运输网
作者:万晓全
日期: 2011-07-26
2011年6月15日至7月10日,江西省运管局联合省公交协会对全省11个设区市城市公共交通满意度进行了民意测评。在各设区市行业主管部门和各公交企业的大力支持和配合下,测评工作圆满完成,发放测评问卷1100份,回收1100份。
测评主要涉及了对公交车司乘人员服务态度是否满意、认为公交车线路是否满足出行需要和对公交站点设置是否满意等16项内容。测评结果显示,市民对乘坐公交车的安全、便捷和服务态度三方面满意度较高;希望能够进一步改进公交车型车况、缩短发班间隔等,政府能够进一步加大对公交的投入;反映的突出问题主要是对到站准点率及乘车秩序方面不够满意。
据悉,此次测评工作是落实优先发展城市公共交通的前期工作之一,为下一步开展对各设区市人民政府落实优先发展城市公共交通情况的考核打下了基础。