1月16日上午，景德镇长运公司召开了2010年春运动员大会。会议就该公司2010年度春运工作作了全面部署，并签订了2010年度公司安全责任状和春运安全责任状。
    据了解，该公司2010年春运工作共分为计划、准备阶段（2009年11月3日起至2010年元月29日）、节前运输阶段（2010年元月30日至2月13日）、节后运输阶段（2010年2月14日至3月10日）、春运总结阶段（春运结束后于3月20日前）四个阶段。

    提出了以人为本、安全有序、全心服务、和谐春运、保持增长的工作方针。工作目标确定为：安全上，杜绝重、特大事故，防范大事故，争取不发生等级责任事故，不发生火灾、场内伤亡事故，不发生重大机件事故；服务上，坚持"以人为本"提升服务水平，所有的工作都以顾客满意为出发点，杜绝重大服务质量事件，减少有责投诉。投诉受理、处理及时率达100%，处理满意率90%以上，无重大运输服务质量事件、无媒体曝光，无严重影响生产营运的事件发生，一般投诉起数同比下降20%；经营效果上，春运四十天完成窗口营业收入1600万元，各站点发送旅客22万人次，高客公司完成营业收入800万元，完成客运量7.5万人次。
    为使各项工作措施落到实处，该公司春运组织工作实行统一指挥、统一布置，并成立以公司总经理为主任的春运工作委员会，下设春运办公室、春运总调度室、春运安全督查组、春运后勤保障组、春运市场营销组五个职能部门。
    会议还从落实安全责任、强化安全管理；积极组织客源，合理有效调配运力；做好服务质量工作；春运期间的结算；严格春运车辆运行纪律；加强数据统计工作等方面对今年春运工作提出了若干具体要求。
    会议最后强调，春运工作情系百姓、关系民生，也是运输企业高度关注的黄金季节，各部门、单位要按公司的统一布署，以高度的责任感和工作热情，落实各项安排，树立服从大局的思想，发扬不怕苦、不怕累的春运精神，最终实现让政府、企业、旅客、经营者、员工都满意的目标，为构建社会主义和谐社会、树立交通新形象努力工作！