近日，省效能办向市效能办、市政控股集团通报了“省级监测点”对南昌公交开展创业服务年活动进行实时、动态监测情况，充分肯定了公交系统工作人员在进一步转变机关作风、提升创业服务水平、依法履行职责等方面的有效做法和典型事例。
    该通报在附件中称：“7月20日15点45分左右，236路公交车从南昌市区开往向塘，到建设路站台上客时，一位拄着拐杖的老人艰难的想上车，上了几次都没上来，司机见状赶紧过去询问老人去哪里，得到肯定答复后小心翼翼地将老人扶上车，并招呼其他乘客让座。当车行至向塘沙潭站时又扶老人下车并送过马路。车上所有的乘客对司机赞不绝口，说他是活雷锋，该司机的工号是32号，车号赣A07330，最近坐公交车，感觉司机服务态度、服务水平比以前好多了，建议对有关部门和个人进行表扬。”为此，该监测点这次对公交系统测评结果为优。
    经核实，该司机名叫黄红峰，分属南昌公交四公司。据公司车队管理人员介绍，黄红峰同志的工作表现一贯较好，而且公司也不断地在抓公交服务质量的提升，要求工作人员贯彻落实“公交优先，百姓优先”的服务理念。
 

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