- 旅客的需求就是我们的工作目标
- 4月8日晚上九时多,高快客候车室冲进来一位肩扛行李,衣着简朴、五十开外的男旅客,瞧他那风风火火的样子,象是有什么急事一样。 当班员工热情地接待这位旅客,主动与他沟通,只见他吱吱唔唔、欲言又止,细心的行车班班长陈丽萍从他面露难色的表情判断这位旅客一不定有什么难言之隐,经耐心细谈果真如此,原来他叫周先正,是云南省昭通市人,这次不远千里赶到赣州,是要
- 2010-04-19
- 惊喜亲人归
- 4月13日下午许,清远班车带来一封感谢信,感谢的工作人员帮助他年迈父亲回家。 原来广东清远的叶桃生先生年迈的父亲于3月26日外出时迷路失踪,家人多方寻找无果并感绝望时,在4月8日中午他的老父亲安然无恙回到家中,经询问,原来是赣州汽车站的员工车小兰、谢宜芳资助了老人把叶老先生送上回家的班车,同时把老人情况向司乘人员介绍并委托班车驾驶员给予关照,在感谢信
- 2010-04-19
- 留守少年上网受骗被讹 车站保卫及时救助报警
- 3月21日,一留守少年上网交友不慎,险些被人讹诈,经车站救助,才化险为夷顺利返家。 这天9时许,宜春贸易广场车站候车室一名年约十七、八岁小青年正强行将另一年龄稍小的少年拽向检票口,少年死活不肯进站。“跟我走,不走就揍死你!……”话音未落,小青年一把将少年推倒在地,接着拳头雨点般的落在少年身上,周围的旅客围了里三层外三层。正在
- 2010-03-24
- 绿叶情怀——记万载汽车站客运组长汪菊英
- 她很忙,春运就更忙。 正月里,一般人都在睡懒觉,她5点钟就起床了,给儿子煮好早餐,自己吃了碗泡饭,骑上单车就走了。她叫汪菊英,是万载汽车站客运一组组长。站里规定早上六点半上班,她每天都是不到六点就上班了。因为这时旅客到站少,有精力了解站务信息,做好站内卫生,给旅客一个整洁的候车环境。特别是春运期间,人流量大,垃圾也比平常多了好多,她看见卫生员一
- 2010-03-12
- 峡江运管人员拾物还原主
- 3月8日上午,峡江县水边镇湖洲村委郑田村小组曾武根高兴地来到该县运管所,从女运管员宋淑兰手中接过失而复得的一张银行卡和身份证等资料,连连说:“真是感谢,万分感谢。”还掏出300元钱表示酬劳,被宋淑兰婉言谢绝。 原来,3月7日19时30分左右,宋淑兰与丈夫在峡江县城玉华路散步,突然发现路边有一张身份证和一包东西,便走过去拾了起来。回家之后,宋淑兰夫妇打开包
- 2010-03-11
- 景德镇市运管处爱心捐款暖人心
- 3月3日,景德镇市运管处干部职工得知工勤杂人员李牡兰因丈夫去世欠下债务处于艰难处境之情后,处领导陈景明率先捐款500元,处分管领导及全体干部职工纷纷敞开关爱情怀,捐出数十元到数百元不等的爱心款。当3980元现金送到李牡兰手中时,她流着热泪感激地说“这钱救了我的急,解了我的难,处里人真比我的亲人还亲”。
- 2010-03-05